隐私政策

更新日期:2022年07月04日

更新日期:2022年07月04日


本应用名称为:智慧医美圈(以下可简称为本应用),开发者名称及公司名称为:郑州医美圈文化传播有限公司,注册地址:河南郑州(以下可以简称为“我们”),高度重视个人信息的保护,在您使用我们提供的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用您的个人信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您和您的最终用户的个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

需要特别说明,本政策特指我们提供的客服端app服务(即本应用),不适用于我们及其关联公司的其他产品,也不适用于其他第三方向您提供的服务,例如本应用中的医师责任险部分。

如果您在国外,本隐私权政策将同样对您适用。

在使用本应用前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私权政策有任何疑问,您可以通过本应用最后公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策的内容,您应停止使用本应用。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息

三、我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

四、如何管理您及您最终用户的个人信息

五、我们如何处理未成年人的信息

六、本隐私权政策如何更新

       七、如何联系我们


一、 我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息

我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。我们收集信息的方式如下:

1、我们收集的信息

本隐私政策中涉及的个人基本信息包括:基本信息(包括个人微信昵称、微信图像、微信性别、地区),个人财产(交易和消费记录、账户余额、优惠券及会员卡等虚拟财产、登录密码)通讯录、个人浏览记录(课程观看记录、客服聊天记录))。

涉及的个人隐私信息,以下将会详细说明,如何收集和使用:

①登录与验证

当你登录本应用时,如果选择微信登录,将会授权获取您的微信个人信息(包括个人微信昵称、微信图像、微信性别、地区),如果您不授权,将无法通过微信进行快捷登录,当然你也可以选择直接用手机号登录。其中,微信头像和昵称会对您公开显示,其他的信息不会公开显示。

②使用的第三方SDK

使用SDK名称:友盟+SDK

开发者名称:北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司

使用目的:消息推送,分享,统计

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy


SDK名称:高德地图 SDK

开发者名称:高德软件有限公司

使用目的:帮助用户发布信息时定位位置

涉及个人信息:设备标识符 (Android如IMEl、MEID、OAID、硬件序列号/Serial、ICCID、AndroidID、IMSl,ios如IDFV、IDFA) 、设备MAC地址、IP地址、位置信息 (如GPS、蓝牙和基站)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)Wi-Fi列表、设备传感器信息、应用信息、设备信息

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

合作方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacyl


SDK名称:Alipay (支付宝) SDK

开发者名称:支付宝(杭州) 信息技术有限公司

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝

涉及个人信息:设备标识符 (Android如IMEl、MEID、IMSI、AndroidID、硬件序列号/SerialICCID、OAID,ios如IDFV、IDFA) 、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点 (如SSID、BSSID)、Wi-Fi列表、设备传感器信息、网络信息、设备信息、GPS、基站、软件列表

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

使用场景:在用户使用支付宝支付时使用

合作方隐私政策:https://docsopen.alipay.com/54


SDK名称:微信SDK

开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:支持微信登录和分享

涉及个人信息:分享的图片或内容

使用场景:在用户使用微信登录或者分享时使用

合作方隐私政策:https://support.weixin.gg.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwuOnb8


SDK名称:微信支付SDK

开发者名称:财富通支付科技有限公司

使用目的:支持微信支付

涉及个人信息:设备信息

使用场景:在用户使用微信支付时使用

合作方隐私政策:https://wwwtenpay.com/v3/helpcenter/low/prvacy.shtml


SDK名称:微博SDK

开发者名称:北京微梦创科网络技术有限公司

使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用

涉及个人信息:设备标识符 (Android如IMEl、MEID、AndroidID、IMSI、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID,ios如IDFV、IDFA) 、设备MAC地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID) 、分享的图片或内容、设备信息

合作方隐私政策:https/weibo.com/signup/v5/privacy



SDK名称:小米推送SDK

开发者名称:北京小米移动软件有限公司

使用目的:用于向您推送消息

涉及个人信息:设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接:https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534


SDK名称:VIVO推送SDK

开发者名称:广东天宸网络科技有限公司

使用目的:用于向您推送消息

涉及个人信息型:IMEI、OAID、Android ID、GAID/AAID、网络信息

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652


SDK名称:OPPO推送SDK

开发者名称:广东欢太科技有限公司

使用目的:用于向您推送消息

涉及个人信息:设备标识(IMEI、OAID、加密的Android ID、IMSI、GAID/AAID)、应用信息、网络信息、IP地址、设备信息

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288


SDK名称:华为推送SDK

开发者名称:华为软件技术有限公司

使用目的:用于向您推送消息、统计华为推送SDK接口调用成功率。

涉及个人信息:应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息、软件列表

可能调用的权限:访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储

隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177


SDK名称:阿里云播放器SDK

服务类型:为您音视频播放提供稳定、流畅、丰富的服务。

涉及个人信息:UUID、设备型号、IP地址

SDK隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112151438_20307.html

③ 拨打电话

当您打开某个课程时,需要咨询客服时,我们提供了直接拨打客服电话的功能,该功能会调起您的手机拨打功能,如果您不同意将无法直接拨打客服电话,当然您可以手动输入号码进行拨打。

④ 调用手机摄像头及相册、麦克风

当您在线咨询客服或者 聊天页面任选一聊天对象进行聊天时,发送图片或者视频时 当您选择拍摄时,本应用会申请调取您的摄像头进行拍照或者拍视频,然后发送消息,当您选择相册时,会申请调取您的相册,选择相册中的图片或视频进行发送消息。当您选择语音时,会申请使用您的手机麦克风进行录音,发送语音消息。如果您不同意,该功能将不可使用。

⑤ 存储权限

当您浏览发现页面时,当您想保存发现中的图片到手机时。会申请获取您的存储权限,以便将图片保存到手机中。

⑥ 网络状态

当您在观看视频课程时,我们会检测您的手机网络状态,以便为您提供观看提示。

⑦ 地理位置

在您查看研修班栏目课程时,我们使用了高德地图 为您展示研修班的举办地址,此时会请求获取您的地理位置信息,如果您同意了授权,会为您显示导航信息,便于您到达此处。

⑧ 支付权限

我们向您提供了支付功能,用于购买课程。支付功能包含“微信支付”和“支付宝”。如果您选择微信支付,会调起你手机上的微信进行支付操作。如果您选择了支付宝,将会调起您手机上的支付宝进行相应支付操作。支付完成后即返回本应用,除此之外,不会调取您的其他信息,请放心使用。

⑨ 搜索和浏览记录

为了给您提供更精准和更好的服务,我们可能会记录您的搜索记录,和课程浏览记录,来为你提供功能和服务。若您不想要被记录,您可以在设置-隐私设置中关闭无痕搜索和无痕浏览。

⑩ 通讯录
获取通讯录是用于推荐或添加通讯录中的联系人
使用场景:用户主动授权获取

2、我们如何使用所收集的信息

未经您事先同意,我们不会向第三方或个人展示您的个人信息;

在进行医生认证时,我们会使用您的基本信息进行显示,以便省略您重复填写的麻烦;

为您展示和推送课程。为改善我们的服务,向您提供个性化的信息搜索和服务,我们可能会根据您的浏览记录、搜素记录、听课记录等特征来为你推荐更精准的课程和服务,若不想被推荐,您可在设置-隐私设置中关闭推荐。

无论哪种情况下,未经用户授权,我们不会将任何个人信息对外进行披露、转让、传授、许可给第三方使用。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息

1、共享

我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:

1)事先获得个人信息权利主体的同意或授权。

2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

3)如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。

4)只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。

5)与关联公司间共享。为便于重复进行一些操作,我们会在关联公司向您提供服务时,比如:橙赞app中进行医生认证时,我们会共享您的认证资料,以便进行快速认证。

2、转让

我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:

1)获得您最终用户的同意。

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息

1)获得您或您最终用户明确同意;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。

3)在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。

三、 我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,以及根据相关法律法规、各项标准等建立合规制度体系,并从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您以及您的最终用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

四、 如何管理您及您最终用户的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息。

1、查询、更正和补充您的信息。我们将努力使您能审阅、更正或补充您存在我们这里的信息。如需审阅、更正或补充,请访问我们的应用并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与我们联系,我们协助您进行相应操作。

2、账号注销与删除您的个人信息。

如您不希望继续使用我们的产品,您可以在设置-账号注销页面中向我们提交注销账号的申请,我们通常会在15个工作日内回应您的申请需求,但为了您的账号安全,我们会辨别您身份、核实并处理您的请求,我们将需要您提交充分有效的身份信息。账号注销后,我们将不再为您提供服务,如果您希望我们删除您的个人信息,您也可以向我们提交删除您个人信息的申请。

3、获取个人信息副本。

您有权通过向我们发送请求,获取您有关个人基本资料的副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

如您的最终用户需要获取其个人信息的副本,可以向我们发起请求,当我们完成最终用户的身份核验工作后,将返还其个人信息副本。

五、 我们如何处理未成年人的信息

本应用仅限适用于16岁以上成年人使用,未成年人不得创建并登陆使用本应用。如果您为未成年人,请禁止使用本应用,特殊情况下请您的父母或者监护人仔细阅读本隐私政策,并征得您的父母或者监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息,否则将禁止使用本应用。

受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知我们予以删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。

六、 本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将会在本页面中即时更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过客户端首页公示的方式进行通知并向您提供弹窗提示)。

七、如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何问题、建议或投诉,您可以通过设置-投诉建议页面进行投诉或建议,或者拨打客服电话0371-56006277。我们将在收到建议后的7个工作日内予以处理。也可以与我们的客服小秘书微信进行联系。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过当地法院提起诉讼来寻求解决方案。